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口才技巧

谈判口才怎么练就谈判技巧培训场面话就应该这样说

分类: 口才技巧 口才词典 编辑 : 口才大全 发布 : 05-27

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谈判口才怎么练就_谈判技巧培训_场面话就应该这样说
谈判口才怎么练就

1.把一些好的句子背诵下来

人们常说:“书读百遍,其义自见。”如果学会背诵一些经典名句、一些精彩的演讲段落, 在说话时,这些精彩的句子就能脱口而出,这也能提高你的口头表达能力。

2.对着镜子来练习表情和动作

说话的时候,如果能配合肢体动作,说出来的话会更有说服力。得体的动作能带来强大的动 感效果。要练好表情和动作,对着镜子仔细琢磨的功夫不可少。

3.找到适合自己的语言风格

在训练的过程中,很重要的一点就是要根据自己的气质和风格来选择自己的训练方向。你既可以成为大刀阔斧的演讲者,像程咬金一样一上场就是“三板斧”;你也可以是和风细雨、 娓娓道来。

选定好自己的风格,在选取素材和训练时,尽量发挥自己的长处,这样,你的口头表达能 力就会融入你的气质,你的口才也会变得既精彩,又很有特色。

4.学会幽默语言

幽默是调节现场气氛的润滑剂、缓冲剂。它像一座桥梁拉近了你与听众之间的距离,使你们的心灵变得更亲近;它能以敏捷的方式沟通感情,融洽气氛;以轻松的形式化解矛盾和尴 尬。幽默是一种诙谐,一种才华,一种智慧。要练成征服人的好口才,就要培养自己的幽默 细胞,增强幽默感。

1.抓住顾客重视的事

既然是做生意,那么双方都是有利可图的,都有想从对方那里寻求利益的需要。在谈生意的 时候,就要时刻抓住对方的这种需要,不断地让对方看到他的利益,这样,他就会在利益的 引导下很快地向你靠近。

2.挑顾客爱听的说

生意成败全靠一张嘴。生意做得好的人,大多是会说话的人。他们说话说得好,就因为专拣 顾客爱听的话来说。

3.设想顾客的需要

在与顾客接触的时候,就要设想他的需要是什么。从各个方面去挑起顾客的消费欲望,就能 更好地谈成生意。

4.做生意说话要实事求是

做生意要诚信为本,保持诚实守信的美德,说话要实事求是。靠花言巧语蒙骗他人,只能获 得一时的好处。说话实事求是的人,才能赢得他人的尊重和信任。

5.说好场面话,圆润走天下

场面话是人际关系的润滑剂。得体的场面话,说的人舒服,听的人也舒服,这 就加速了双方的互相认同。所以,一个人会不会说场面话,直接影响他人脉网络的大小。

6.场面话该说时还是要说

场面话之所以到处受用,到处受欢迎,就是因为可以运用它来打开场面。在待人处事时,场面话该说还要说。有时候,不说场面话真的很难脱身,而且还会影响你的人际关系。

(1)职场上的场面话。

在工作场合中,经常能听到领导说:“有什么问题尽管来找我”、“我会全力帮忙的”、“ 你的事情包在我身上”,这些话就是职场中常用的场面话。虽然领导并不一定都会按这些话 去做,当下属有事找他时,他也不一定会尽全力帮忙,但是这些话却能让下属感到心里舒坦 ,听了后也会踏实很多。

(2)酒桌上的场面话。

在酒桌上,有一些酒桌场面话。比如:“感情深,一口闷。”“酒是粮食精,千万要小心 。”“酒比粮食贵,千万别浪费。”如果不会这些场面话,那么你很可能只能闷着头喝酒, 很 快就“倒也,也”。如果你会了这些场面话,那么就可以“兵来将挡,水来土掩”,而且 还可以活跃酒桌气氛。

3.正确地对待他人说的场面话

场面话既然是一种场面上经常说的话,那么就不等于是正式的承诺。所以,在听到他人说的 场面话时,要有正确的态度。

当你听到他人的场面话时,不要太当真。既然场面话是用来撑面子的,就不会像实在话一样 可信和可靠。如果你听到的场面话是称赞和恭维,你就要保持冷静和客观的态度,不要因为 这些场面话而得意忘形;如果你听到的是别人满口答应的场面话,你也要有正确的心理态度 ,以免希望过大,失望也过大。



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如何提升自己的口才和交际能力

1.提高讲话的勇气。在进行口才训练时,训练者要鼓起勇气和信心.特别是还未迈出“第一步”的训练者,更要抓住每一次机会锻炼自己。不能站在岸边看别人游泳,否则就会永远怕水。

2.树立足够的信心

以演讲为例,有些自信心弱的演讲者在一次演讲中失败,就会一撅不振,形成自卑和压抑心理,这对演讲是很不利的。其实,对演讲中的有利和不利条件应该辩证地看待并做具体的分析。想方设法地改进,是可以变不利因素为有利因素的,大可不必把问题看得过于严重。特别是一些客观因素造成的不利条件,即使对演讲造成了某些干扰,听众也是可以理解的,演讲者完全可放下思想包袱,全身心地投人到演讲中去。

3.培养自控能力

冷静是使人智慧保持高效和再生的条件,只有在头脑冷静的情况下,人们才能迅速认准并抑制引起消极心理的有关因素,同时认准和激发引起消极心理的有关因素。例如:演讲者遇到听众不愿听或提出责难的悄况,要想抑制恐慌和不满情绪,应通过冷静的分析.找到真正的原因是在听众方还是在自己、具体原因是什么。脑子不冷静、不知怎样控制自己,就发现不了问题,场面就会失控。所以,在口语交际中不论出现什么情况,首先需要的就是沉稳、冷静。

4.养成自强精神

对于一个说话高手来说,自强表现为不怕失败、不怕打击和挫折,敢于和善于从口语交际失败中一次次崛起,敢于和善于从挫折中一次次挺直腰杆走上讲台,有意识地在顺境、逆境,胜利、失败等各种情境中经受锻炼和考验,以此来培养自己的韧性。一个人难免不失败,只要他不甘于失败、不气馁,以积极的态度分析原因,吸取教训,坚持不懈地讲下去,就会从失败走向成功。例如:日本前首相田中角荣,少年时曾患口吃病,但他没被困难吓倒。为了克服口吃,练就口才,他常常朗诵、慢读课文。为了准确发音,他对着镜子纠正嘴和舌根部位,严肃认真、一丝不苟。

练声也就是练声音、练嗓子。练声法的过程分以下三步:

1.练气

练气首先要学会用气。一是学会吸气:吸气要深,小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去。我们可以体会一下闻到一股香味时的吸气法,且吸气时不要提肩。二是学会呼气:呼气时要慢慢地让气呼出。

2.练嗓

首先练习让轻缓的气流振动声带,发出一些轻慢的声音,千万不要张口就大喊大叫,那样只能对声带起破坏作用。其次,练口腔。声带活动开了,我们还要在口腔上做一些准备活动。口腔是人一个重要的共鸣器,声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接联系。口腔活动可以按以下方法进行:

(1)进行张闭口的练习,活动嚼肌,也就是面皮。这样等到练声时,嚼肌运动起来就轻松自如了。

(2)挺软胯。这个方法可以用学鸭子叫“嘎嘎”

声来体会。第三,练鼻腔。人体还有一个重要的共鸣器,就是鼻腔。有人在发音时,只会在喉咙上使劲,根本没用上胸腔、鼻腔这两个共鸣器,所以声音单薄、音色较差。练习用鼻腔的共鸣方法就是学习牛叫。但一定要注意,平日说话时如果只用鼻腔共鸣,可能会导致鼻音太重。

此外,千万不要早晨刚睡醒就去室外练声,那样会使声带受到损害。

特别是当室外与室内温差较大时,更不要张口就喊,否则冷空气会进人口腔后刺激声带。

3.练字

练字就是练习吐字发音。吐字发声时,一定要咬住字头。有一句话.咬字千斤重,听者自动容”,说的就是这个意思。所以我们在发音时,嘴唇一定要有力,把发音的力兰放在字头上,利用字头带响字腹与字尾。字腹的发音一定要饱满、充实,口形要正确。发出的声音应该是立着的,而不是横着的;应该是圆的,而不是扁的。但是,如果处理得不好,容易使发出的声音扁、塌、不圆润。字尾主要是归音,一定耍到位、完整。也就是不要念“半截子”字,要把音发完整。当然字尾也要能收住,不能把音拖得过长。

1.自卑心态的调节。在人际交往中,有些自卑者不够自信,缺乏对自己的正确认识,总是把自己的缺点看得很重,尽可能地蜷曲在角落里,让看到自己的人越少越好。当人们热烈讨论时,他总是沉默寡语、一言不发。

自卑感形成的主要原因是个人不能正确认识和对待自己,因此要克服自卑,应先从改变认识开始。要发现自己的长处,学会比较,并选择那些在经历、文化程度、背景、机遇等方面与自己相似的人,通过与他们的对比来丰富自我认识,这样才有助于肯定自己,进一步提高自身素质。

2.羞怯心态的调节

在人际交往中,羞怯表现为拘谨羞涩、妞泥腼腆、眉低脸红、说话声小、表情紧张等特点。这类人不善言表,尤其在人多的场合,半天也表达不出自己的意思,轻者让人着急,重者引起误解,成为交际中的一大心理障碍。害羞突出的表现就是爱脸红。当遭受他人羞辱时、在公众场合出丑时、异性初次相见时、受到表扬或批评时、需要当众发言时,羞怯的人都会脸红。因此,只有克服交谈羞怯的心理障碍,说话才能轻松自然,达到自己想要的效果。首先,要学会转移注意力。羞怯者总是过多地注意自我,越在乎自己的表现,就越拘谨。可以试着将注意的中心转移到对方,聆听对方讲话的内容,体会对方真正的含义,这不仅可避免因过度关注自我而害羞,还可使对方体验到尊重,从而对你形成好印象。其次,要建立自信。羞怯者往往没有足够的自信,如果不坚信羞怯心理可以被克服,那么谁也无能为力。这一点与给自卑者的调适建议一致,树立自信才能鼓起勇气,迈出勇敢的第一步。

3.表现欲的调节

人都喜欢表现自己,从某种意义上讲,说话也就是一种自我表现。说话者往往需要一定的自我表现意识,以此来激励自己的自信心和上进心,形成推动自己崭露头角、自强不息的内在动力。但是,表现欲过于强烈,超出自己的实际能力和公众接受的限度,就会把说话变成纯粹的自我表现。这样的说话者往往急于底得对方的认可,对自己的期望值很高。如果点得了认可,他会得意忘形、忘乎所以;要是对方不买账,虚荣心没有得到满足,又会气极败坏、恼羞成怒,或自轻自贱、悲观丧气。

口才培训学校成立于2005年11月,常年开设的课程有:当众讲话、人际沟通、演讲艺术、形象礼仪、说服力销售、心理素质训练等;同时,在人际沟通、口才演讲等方面取得了骄人业绩。目前已在北京、广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、惠州、南昌、苏州、 武汉多个城市开设分支机构。当今教育出现普遍的高分低能,很多人专业技能很强,但是与人交际、协作方面的能力相对较弱。在职位供过于求的今天,就业市场的激烈竞争实际就是人和人之间软实力的较量。时代在召唤,国民软素质提高,刻不容缓!于是,诞生了!



< 销售口才技巧>销售口才技巧

许多成功的销售经验还表明:积极的心态是成功销售的关键要素。原因是,积极心态会影响你说话的语气、姿势和面部表情,它会修饰你说的每一句话,并且决定你的情绪感受,它还会对你的思想产生影响,进而把这种思想和情绪传染给你的客户。所以,作为一名合格的销售员,一定要通过多种方式培养自身积极进取的心态。

1.培养强烈的企图心

比尔&mdot;盖茨在谈到他心目中理想的人才时,第一个条件就是:相信自己是“太阳”,具有强烈的企图心。之所以有如此要求,是因为这位拥有世界上无数崇拜者的微软总裁心理明白,如果一个人没有强烈的企图心,那他就没有事业成功的强烈欲望,就不可能把工作做好。

要培养强烈的企图心,销售员就要在内心不断地强化自己的梦想,时刻让自己清醒地知道“我到底想要得到什么?得到这些东西对于我来说有多么重要?我还想得到哪些?”当你的欲望在内心不断得到强化的时候,你的一切行动都会为这些欲望服务,而为了得到更多,你就会继续努力。

2.以勤奋推动愿望

俗话说:“一勤天下无难事。”与其说勤奋是一种精神,倒不如说勤奋是成功的基石,是人们实现自己愿望的助力。

成功离不开勤奋,销售也离不开勤奋。从松下幸之助到乔?吉拉德,这些成功人士之所以取得别人难以取得的成绩,固然离不开天时地利,离不开时代赋予的种种机遇以及他们生命底色中某些与生俱来的素质,但不可否认的是,他们背后更多的是靠后天自身的努力与勤奋。

如果说销售有什么捷径的话,那这个捷径就是勤奋了。一名积极进取的销售员最明显的特征就是勤于拜访客户、勤于调查市场、勤于跟客户沟通,也正是他们勤奋的付出,才使他们的成绩优越于其他同事。

那么,如何提高说话的流利水平呢?

首先,应熟悉讲话的主题。当我们的思考不发生任何迟疑的情况时,要说的话也自动地到了嘴边。充分的准备可以增加流利程度,因为这能增加自己的自信心,从而更能坚信自己要讲的东西。另外,熟悉主题会使讲话者有更大激情,这种激情会使讲话者的整个身心都投入到其演说的境界之中。这样,流利也就不成其问题了。

其次,发音要准确。发音含糊不清是说话犹豫的一种表现。如果讲话者连续几个地方都有迟疑不决的现象,就会使人感到他其实并不知自己在讲什么,而是在头脑中力图发现哪儿出了毛病,结果说话更加不流利。因此,如果我们有意识地在流利方面做出一些努力,会收到很好的成效;反之,如果我们在演说的其他方面下工夫,而认为到时候自然会流利起来,那结果将只有失望。

再次,要充满热情。我们注意到,人们激动时,声音变高,语速变快,此时,语言似乎更加流利。所以,在演讲时,要用你的热情感染他人,要大声讲话。如果你的情绪已经紊乱,如果你站在听众前面怕得发抖,你就特别要大声地讲话。

最后,迅速地讲话也能提高流利程度。当你迅速讲话时,你的心理便能更快地发挥功能,就像阅读一样,如果你能集中力量快速阅读,那么,在你只用于读一本书的时间内,你就能读两本书,并且获得更透彻的理解。掌握好说话的节奏,使说话就像琴弦一样有张力,像流水一样缓缓东流。对此,我们应去积极地学习。



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