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商务谈判人员的素质表现在哪里

分类: 商务口才 口才词典 编辑 : 口才大全 发布 : 11-08

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  一般来讲,商务谈判是一个群体跟另一个群体之间的较量,而整个谈判队伍的组织精良、协调自如是保证自身利益,获得尽可能令双方满意的谈判成果的必要条件。那么商务谈判人员的素质表现在哪里呢?下面我们一起来看看。

  商务谈判人员的素质表现在哪里?

  1、知识素质

  通晓相关知识是任何一个以商务活动为职业的人员开展工作的基础(除了专业知识,应了解心理学、经济学、管理学、法学、财务会计、历史学、有关工程技术知识、有关国家和地区的社会历史、风俗习惯以及宗教等状况)。

  2、心理素质

  耐心、毅力是一个谈判人员应该具备的基本素质。对马拉松式谈判要有所觉悟,当胜利在望或陷入僵局时、外部压力增大时,要善于控制自己的情感,做到心平如镜,喜形于色或愤愤不平不仅有失风度,而且也会给对手抓住弱点与疏忽,造成可乘之机。

  3、仪态素质

  不卑不亢,有理有节,互相尊重,认真诚恳,友好协商。

  4、礼仪素质

  遵守时间、穿戴合适、符合对方风俗习惯、头脑冷静等。

  5、精力充沛

  商务谈判往往是一项牵涉面广,经历时间长,节奏紧张、压力大、耗费谈判人员体力和精力的工作。这些要求谈判人员必须具备良好的身体素质,同时也是谈判人员保持顽强意志力与敏捷思维的物质基础。

  以上是“商务谈判人员的素质表现在哪里”的介绍,谈判人员的素质跟谈判是有很大的影响的,因此不管在哪种时候,一定要注意自己各方面综合性发展。

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