口才词典网 一个专业的口才知识学习网站

加入收藏

您所在的位置:首页 > 演讲学习 > 演讲技巧

演讲技巧

演讲提问技巧

分类: 演讲技巧 口才词典 编辑 : 口才大全 发布 : 04-03

阅读 :1327

目录1.演讲提问技巧
2.演讲时的技巧
3.演讲发声技巧

< 演讲提问技巧>演讲提问技巧

演讲提问技巧

在现场问答的过程中,还需要巧妙地掌控现场的气氛,正确地引导听众提出问题。

一、要把自己的手举起来。很多人以为,只要抛出一句:“你们有没有什么问题?”底下的听众就会纷纷响应,其实这是一个错误的观念。因为有时我们的语气,几乎暗示了我们并不希望听众提出问 题。因此,在询问大家有没有问题要提的同时,要把自己的手举起来。当你的手举起来的时候,下面的听众受到这个举动的带动,就会也把自己的手举起来。还可以换一个方式说:“我很乐意回答大家的 问题,谁要问第一个问题?”这种说法还暗示你还会回答第二个、第三个问题。说完以后,把手举起来,不要放下。这个动作有一种神奇的效果,会给听众一种压力—如果你们不问问题,我的手就不会放 下来。

二、如果你愿意回答大家的问题,但是时间又有限制,可以和大家说:“我们的时间有限,我现在只能请三位朋友提出问题。”一般人们对于限定时间都有心理压力,当你说时间不多的时候,他们 就会立刻想到,要赶快问,不然就没有时间了。

三、如果真的没有人举手,你可以找一个人,然后和他说:“我刚才在演讲的过程当中一直注意到您好像有什么疑惑。现在您能告诉我您有什么疑惑吗?”如果你感觉他真的不知道该问什么的时候, 你就立即和他说:“刚才我看到您好像有点疑惑的样子,我是不是可以问一下,您的疑惑在哪里?”这样可以调动他来提出问题。

四、要赞美提出问题的人。为了带动现场间问题的气氛,别忘了要赞美提出问题的人,特别是第一个举手提问的。如果你能对每一个提问题的人都赞美几句,你就会发现,现场提问题的气氛会因此 热烈不少。我经常讲:“问第一个问题,一定是比较难的,当第一个人举起手的时候,其他人再提问也就变得容易多了。所以,我们需要一个救世主来拯救大家。”不管他问什么,记得赞美他,赞美他的 问题提得好,赞美他对这件事情的看法好,赞美他的见解好,赞美他很有勇气。

五、适时地给予提问的人以鼓励。等听众问问题不只是等待,而是要鼓励他们共同参与,加入到问题的讨论当中来。

六、不让人有被冷落的感觉。当底下的人纷纷举起手,要怎么处理,也需要技巧。因为你不可能让所有的人都一起发言,你必须请某些人稍作等待。如果你点了其中一个人发言,毫不理会其他人, 可能那些人就不愿意再提问题了。我在教“Money &You”的时候,这边有一个人举手,那边也有个人举手,我要请这边的人讲话的时候,我一定会朝那边的人点头,让他知道我已经看到他要发问了。这 样,那边的人才不会觉得每次老师都没看到他,以后也不想再问了。有时我还会说:“现在请这位伙伴来提间,您是下一位。”他就会觉得自己还有机会,而且他知道自己是下一位的时候,反而会把这个 问题问得更好,因为他有足够的时间去想怎么问这个问题。

七、管理好时间。当你邀请听众提问题时,要记得管理好时间,在一开始就说明预留多少时间给大家提间。在回答问题的过程中,要特别注意一点,就是先重述听众所提出的问题。例如:“老师,我 想问一下,我们如何让自己成为销售战将?”我就可以这样说:“陈先生,您的意思是如何努力才能让自己成为一名销告战将,是吗?”当你确认一遍问题之后,再来回答问题,就会变得比较有效。否则, 你可能会答非所问。而且,你重复了别人的问题,就再一次明确了这个问题,也可以避免其他人再间同样的问题。

重述问题还可以让你争取到足够的思考时间,否则你一听问题就立刻回答,通常比较冲动。有比较尖锐的问题提出来的时候,更应该缓冲处理。比如有人问:“林老师,我觉得您说的真的是没有用的 内容。”我说:“哇!太棒了,谢谢您的勇气,您把这与众不同的观点和我们做了分享。”他与众不同,也就是他觉得我们不行,其他人还是觉得我们不错。接下来应该说:“有关您的见解,肯定不是 三两分钟可以解决的。下课之后,我会特别过来跟您讨论,谢谢您的提醒!”这样就好了,如果你不这样做,就是给他制造一直不断地讲下去的机会,就是找了一个对象来攻击自己。这是没有必要的事, 没有必要养一只老鼠咬破你的布袋,还要让米一直漏出去。

八、适当的幽默感非常重要。适当的幽默感是必要的,不管对方问什么问题,你都要冷静。不要对方一问你就紧张,如果你真的不会,也可以说:“非常感谢您!我必须要跟您很诚实地说,没有任何 一个人能够了解所有的事情,您刚才所问的问题,刚好是我现在必须要学习的内容。我可不可以请教您一下,您遇到此类问题时一定有过一些自己处理的模式,能不能先跟我们分享一下,这样我也可以 从您身上学到更多的东西。”把这个提问题的人直接当作回答问题的人,有时候会更有效。如果他说:“我很沮丧。当你沮丧的时候,你可以做的比较好的是什么,做得差的是什么?”你就可以简单这样 讲:“我沮丧的时候,只会关起门来喝闷酒,所以我觉得我很笨。也许您可以教教我,您的方法可能会比我的更好。”自己先退一下,把对方捧一下,有可能对方早已有自己的答案了。很多人在课堂上问 问题的时候,不是为了学习,而是为了确认。所以,当你请他再一次站在他的角度来思考的时候,往往答案就出来了。

九、有一些问题如果问得不够清楚,你要说:“真的对不起!我可能不是非常理解您的问题,可不可以麻烦再解释一下您的问题,告诉我您问题的关键所在?”他不会觉得受到冒犯,因为是你不清楚, 是你需要更详细一点的解释,而不是自己讲得不好。当他重复他的问题时,你也有机会思考一下好的解决方案。

十、比较好让每人每次只问一个问题。因为有人一站上来就会说:“老师,我有四个问题。”这种情况下会出现两个问题:第一个,处理一个人的问题时间太长;第二个,占用了别人的时间,造成别人的 参与度下降。



< 演讲时的技巧>演讲时的技巧

演讲时的技巧

有的时候,你在讲话,下面有几个人睡觉了。遇到这种情况,我们首先应该自我检讨一下,他们为什么睡觉,是不是自己讲的内容太平淡枯燥了,没有任何吸引力;或者你也可以考虑一下,是不是昨天他 们睡觉太晚了,所以今天才特别困倦。自我检讨的时候,也不要完全把责任全揽到自己身上,这样有可能会打击你讲课的积极性。遇到这种情况,有几种处理方式:

第一,不动声色,继续讲,但是脚步慢慢移动,一直走到他身边,用手轻轻地在他的肩膀上捏一下。通常这样他就会醒来,看到你就站在他面前,就会脸红,会觉得非常不好意思。因为不好意思, 困意也就消除了。

第二,你可以发动大家进行互动游戏。比如,让听众两个人一组,在现场一起做一个游戏。这样,睡觉的人自然就会被叫起来了。

第三,你也可以这样说:“各位,下面的这一部分内容非常重要,为了让大家接下来的学习更有效果,我们现在请大家开始倒计数,一起从十数到一。我们还要请一位朋友到白上来,给大家跳一段舞 。好,音乐响起来。”大家都开始动的时候,相信那个睡觉的人也被吵起来了。

但偶乐也会有听众在现场向你挑衅,我们早期在台湾举办演讲的时候,就遇到过这样的情况。遇到这种情况该怎么办呢?1997年,我们《成功杂志》邀请世界知名的催眠大师马休&mdot;史维老师到台湾演 讲。当时我们在一个很大的国际会议厅里举办演讲,听众非常多。我担任主持人,负责向大家介绍马休&mdot;史维的课程。有一天,我利用中午的时间向大家介绍接下来5天的课程。站到台上的时候,我首先 把刚才马休讲的内容做了一下总结和回顾,然后对大家说:“接下来要到午餐的时间了。大家都知道我们有两种粮食,一种是精神食粮,另外一种是吃在肚子里的食物。在我们给肚子吃食物的时候,我想 先告诉大家一个特别好的消息,让大家可以先吃到非常棒的精神食粮。这个好消息就是,全球闻名的催眠大师—马休&mdot;史维老师将在下周,同样的时间、同样的地点,开办他精彩的课程。我相信这课 程对大家一定会有很大的帮助。”我刚说到这里,台下就有一些刺耳的声音传了过来。因为那个国际会议室设计得非常好,所以下面有人说话,上面的人也能听得很清楚。我听得很清楚,下面的人在喊: “我们肚子饿了,不要再向我们推销东西了。”遇到这种情况,我们处理问题的原则就是,不要退缩。我当时站在那里,听到这句话以后并没有退缩,而是还向前走了几步。高声说道:“是的,我知 道大家马上就要吃饭了,但是,正因为我们要去吃饭,所以才要在吃饭之前,给大家一点精神食粮。我不是在做销售,也不是向大家推荐什么东西,是因为刚才有很多朋友特别强烈地向我们提出要求, 希望能够上这个课程。所以,我才赶在这个时间,把这个他们很期望的消息告诉他们。而且,我只需要两分钟时间。”

所以,我们要练就一套完整的应变系统,当现场出现和我们计划的情形不一样的状况时,不管情况多么复杂,我们都要坚持到底,把自己想要说的话都说完。但也要记住一点,无论你怎样处理所面 对的状况,都不要让任何人受到伤害。比如,在前面的情形中,当我说有很多人希望得到下个星期课程的资讯时,那几个说肚子饿的人就会觉得受到了伤害。这时候,你应该想个办法对他们加以抚慰。 你可以回头过来说:“我们要感谢刚才那几位饿肚子朋友的支持,我觉得我应该亲自到你面前向你握手致意。而且,我觉得你是马休&mdot;史维老师催眠授课班合适的朋友,因为你有坚强的意志力,决定 做一件事情就会全力以赴。所以,我觉得你已经具备了催眠师基本的性格特质。等一下,我要到你面前,恭喜你成为我们催眠师授课班第一个报名的学员。除非你要放弃第一个报名的资格,否则我一 定要把这个名额留给你。谢谢你,也谢谢大家!”你这样说了以后,他们就会觉得你维护了他们的面子,不但没觉得受到排斥,而且还会心甘情愿地成为下一个课程的学员。

我们还要注意,不要把一个问题扩大化,比较好的办法是不要去乱问。比如,刚才出现的状况,有人说肚子饿了,这时你就不能乱问:“谁肚子饿了?”你这样问的话,说不准下面真会有一大堆人举手 。在这种状况下,你再想顺利地实施你的计划,恐怕就非常困难了。所以,遇到类似的问题时,你应该把大事化小,小事化无。避开那些提出肚子饿的人,而把焦点集中到那些很想知道下面的课程是如 何安排的人身上,这样就比较容易继续向大家传递你的信息。

另外,你要注意观察大家的表情,并且留心下面听众的反应。有一次,我说到残疾人的旅游模式时,就观察到下面有几个人的脸上V出了不屑的表情。他们肯定在想:“残疾人也能旅游吗?行动起来都 不方便。”当这样的情景出现的时候,我立刻在白上做出了反应。我放慢语速说:“大家可能都认为,残疾人旅游是一件不可能的事情。其实并不是这样的,残疾人旅游的市场是存在的。”然后打开电脑 ,给大家看我们带残疾人出国旅游的幻灯片。里面有我们在18个国家旅游的照片,有美国、日本,还有韩国和意大利。一边让大家看照片,一边给大家讲述我们如何带着他们出去旅游。这样,听众对你 的信任度就会增加。



< 演讲发声技巧>演讲发声技巧

演讲发声技巧

一个人讲话时给人的印象,肢体动作占55%,语调占38%,内容只占7%。由此可知,演讲时的语调非常重要。说话人的语调如果从头到尾都是平的,听话的人就会觉得很枯燥。我们都知道,做心电图测 试时,如果人的心脏跳动,就会有一条曲线上下波动;如果心脏不跳动,显示的是一条直线,说明人的生命到了尽头。听歌也是一样,如果一首歌曲的旋律非常优美,抑扬顿挫,大家就会觉得好听;如果 从头到尾都是一个调子,我们就没有听的兴趣了。说话也是如此,如果你的语调一直都像死人的心电图中那条直线一样没有任何波动,那么听话人的兴趣也就到了尽头。

演讲者要了解如何控制发声系统。发声系统控制得好,讲话的时候就不容易口干舌燥;控制得不好,很快就会感到口干舌燥,而且时间长了还会出现暂时性的失声。有一些演讲家演讲了四五年以后, 发现自己的喉咙因为用的太多,就像手用的太多一样,居然长了老茧,声音变得越来越沙哑,后不得不到医院去做割除手术,很多天都不能说话,感觉非常痛苦。所以,学会控制发声系统是非常重要 的。

小学老师教我们唱歌的时候,首先要求我们用手捧着肚子,从肚子里运气,而不是用嗓子发声,演讲也需要使用这种方法。我每天演讲的时间特别长,有时候一天要讲16个小时,但是我的嗓子到现 在还是很好,讲多长时间的话都没有一点问题。细心的人可能会发现,我演讲的时候,有时候会提一下裤子。实际上,这是我在运气发声的时候肚子瘪回去了,裤子就有点松,我怕掉下去,所以时不时 地要提一下裤子。现在,我尽可能地把腰带勒得比较紧,但裤子有时候因为肚子发声的问题还是会有点松。不过,我现在比较不会从前面拉了,而是从后面稍微拉一下。

练习用肚子发声的时候,先从简单的字练起。比如先发“我”、“啊”这样简单的字眼;再练习词语、词组,比如“成功”等,连着发出声音来,如此多次练习;然后练习“我一定要成功”这样的 句子,一直练习到富有节奏,就像唱歌一样;后开始练习和别人说话,比如“这是一个愉快的早晨”、“见到你真高兴”、“感觉不错”。这样,慢慢你就学会了如何用肚子发声。用肚子发声说话,嗓 子就不会特别累,持续讲话的时间也会很长。

另外要注意,如果说到50句话的时候,喉咙感觉很干,说明你发声的方法不对,还是在用嗓子发声;如果说了50句之后,你的喉咙并不干,就说明发声的方法是对的。如果你说话的声音听起来很单薄 ,就是用喉咙发声,而不是用肚子发声;如果你说话的声音听起来比较浑圆,就是用肚子发声。

练习用肚子发声的时候,将一只手搭在喉咙上,另一只手捂在肚子上,然后开始说话。如果搭在喉咙上的手感觉到喉咙在振动,而捂在肚子上的手并没有感觉到肚子在收缩,说明还是在用嗓子发声; 如果没有感觉到嗓子振动,并且随着说话的节奏肚子缩小或胀大,说明是用肚子发声了。

可能有人会提出疑问,如果喉咙不振动,那还是用嗓子说话吗?其实,声音还是通过喉咙传播的,只不过是借助喉咙,而不是主要通过嗓子发声。作为演讲者,要想保护自己的嗓子,延长演讲的生命 历程,就要学会用肚子发声。

演讲的时候,一定要喝点水,比较好是温水,这也会对嗓子起到保护作用。有些人会泡胖大海喝,还有人经常吃润喉片,大家可以视自己的偏好而定。我没有这些习惯,因为我认为喝温开水是比较好的 办法。并且,早晨起床以后,不要马上说很多话,而是先让喉咙张开一下。就像京剧演员早晨起来的第一件事是吊嗓子一样,先让喉咙全部伸展开,把发声的音道扩张以后,再开始说话。

总之,不论是喝温水,还是吃润喉片,或是早晨起来不要说很多话,都是为了保护嗓子。从事演讲工作的人,一定要注意保护好自己的嗓子。否则,嗓子有了问题,你还怎么开口说话,怎么向人们 传达你的理念呢?



下一篇:演讲怎么结尾|演讲结尾的技巧 下一篇 【方向键 ( → )下一篇】

上一篇:演讲与口才培训怎样学习演讲演讲怎样自我介绍 上一篇 【方向键 ( ← )上一篇】