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对于销售人员来说,销售人员的业绩说明一切,如果拿不下客户,这个时候就要想办法了,那么销售拿不下客户怎么办呢?下面我们具体来看看。
如何深入的了解客户呢?
1、你要经常关注这个客户,为其提供各种有价值的信息,包括其竞争对手的信息、行业的信息等。
2、如果这个客户碰到什么问题,为其提供独特的见解与解决方法。
3、深入了解这个关键决策人,了解其爱好、生日、年龄等。如果他喜欢阅读,可以跟他聊聊阅读,甚至可以送他几本最新的畅销书;如果他喜欢篮球,他就聊聊篮球,聊聊乔丹科比或者詹姆斯等。
如果关键决策人说我们已经有合作伙伴了。很多销售人员一听到就放弃了这个客户,大家要知道商业竞争这么激烈,哪个公司没有合作伙伴?所以遇到这个情况很正常,千万不能放弃。我们必须想方设法地去了解这些情况:
1、这个合作合作到什么时间?什么时候开始合作的?
2、合作过程中,客户有没有不满意的地方?
3、客户选择供应商的标准是什么?
4、争取知道这个供应商是谁?然后在你公司与这个供应商之间做个比较,找出优缺点及不足。
销售员是不会放弃的一群人,因此面对失败不要气馁,要积极的去找方法,搞明白为什么客户会拒绝,找出拒绝是成功的第一步,以上是“销售拿不下客户怎么办”的介绍,希望对您有所帮助。
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