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怎么样和陌生客户沟通

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  想当一个优秀的销售员,那么就一定要掌握和陌生客户沟通的方法,因为一个不知道如何跟陌生人打交道的销售员,是很难有好的业绩的,下面小编整理了和陌生客户沟通的方法,供你阅读参考。

  和陌生客户沟通的方法之怎么和打工者沟通

  大家都知道一个道理,我是打工出身的,打了16年的工作。那我当初了解直销的时候,别人是怎么跟我沟通的呢,甚至我现在是怎么沟通人的呢?

  那首先应该怎么聊呢?比方你把对方约到你的办公室,跟他说:“你好,小王啊,你看我们离开家来到这里最主要的目的是什么?那我们打工就是为了改变。但是今天我们发现了一个非常现实的道理,都想让生活改变的越来越好,不想让家庭变得越来越遭。那现在我们的生活是我们想要的吗?”那他肯定滴摇摇头,打工怎么可能是他想要的呢!

  那有没有想过,我们不打工能做什么呢?那很多人就告诉我做生意啊。那问他做什么生意呢?他说不知道到时候在说。一般人都是这样子的。

  那确实我们打工的人说实话都是很迷茫的,都知道未来我不会打一辈子的工,但又有几个人真正知道自己能打多久呢?其实我们大多数人想过怎样的生活的呢?

  其实想一想人都是想过幸福的生活,那想过这样的生活,你就需要钱,我之前也是这样认为的。我当时说了之后,我老师笑了一下说:“打工只能够你养家糊口,不可能给你带来幸福。你可以看一下在公司里干了三年、五年的人生活,是你所想要的吗?如果不是那你就要考虑重新选择了。

  为什么?因为你三五年后的样子已经看得到了。那如果你今天跟我了解直销,那你跟我看一下,做直销三五年后是个怎样的效果,是不是你想要的?如果是,那你就可以跟着我了解直销。给你一次机会,也给我一次机会。

  其实我们想要幸福。首先我们要,那打工能让你健康吗?在外面吃饭很有可能吃到地沟油,平时还要加班加点。健康是最重要,其次才是钱。

  那我们说的钱、财富主要有两种,一种是有形的,另一种是无形的财富。其实我觉得在人生当中最有形的财富,比无形的财富来的重要。所以说,当真正无形的财富这是最主要的,比方说,我们的经验是不是一种无形的财富?

  无形的财富在决定着有形的财富。那你即使再健康再有钱,没时间花,那也是不行的。向往着自由自在的生活。那我们都希望拥有财富、健康和自由,甚至是旅游啊、在慈善啊,都有这样的想法。

  我们来看一下现有的生活,是否可以满足我们的想法?那比方说我们去打工,我刚才说过健康就没有了。那打工就像是跳水一样。为什么这么讲?一个公司就一个经理。那我之前是做过总经理的,我当时既想招到有用的人,又想招到不会影响我位子的人。这是一个很尴尬的问题。

  那另外打工可以体现我们的价值吗?是不能的。那我们的价值就是3000或5000。那我们价值是无限的。这只能体现我们的价格,而不能体现价值。

  我之前也认为做一个总经理挺好的,不用打上班、下班卡,很自由。但我的老师跟我说了一句,那你把手机关机,然后出去玩一个月怎么样?我当时就傻了,不要说一个月了,可能玩个一个星期就自动离职了。

  大家不要说太多虚无缥缈的东西。我们现在反过来看那些做直销的人,可能我们打工的打久了后,就产生了自卑感。

  其实跟打工者沟通,就主要的就是要提高他的自信心。你可以那张笔和纸跟他说说,第一做直销不管你有钱没钱,那做传统生意,投资肯定是在几十万到几百万不等,那我们做直销行业呢是一个投资少的行业。告诉他直销如何做,把好处度写来,也相信大家知道该如何去说。然后再讲讲应该怎么去做。如果不知道该怎么说的老师呢可以去听一下之前讲的ABC法则,或者去问你的老师改怎么去交流。

  那你在告诉他做直销是运用的倍增的模式,如果他的业务达到40万一个月,那他就可以由4万的提成。那他也有可能在一年之内不能达到这40万一个月的业绩,那如果过个3年、五年、甚至10年,那就一定是可以达到的,但如果是打工的话,一辈子也很难可以一个月拿4万。你也可以给他看看打工的相片做直销后的一个个成功的例子。有些时候不要与其他直销公司对立起来,这是没有必要的。不要分的太清,只要自己觉得好就可以了。把成功的案列真诚的分享给他。那他就会觉得有信心。那跟着这样系统的讲解过后呢,他也会有一定的感触。

  那如果不能促成怎么办,很正常,把他带出去,人很难相信自己听到的,相信自己看到的。那就把他带到打工的,成功的老师那里走动、聊聊。因为他了解打工人的心理。那这样过后呢,你再跟他说说,那就可以成功了。当然这里你也要学会运用ABC法则。

  和陌生客户沟通的方法之怎么和做生意的沟通

  那做生意的朋友我们应该如何去沟通。有些人一遇到老板就害怕、紧张。其实我告诉你,除了暴发户。那如果是从零开始的老板呢,与他沟通时很平易近人的。同时他也是一个非常敬业的业务员,如果你感染到他了,那他就会对你很尊重。不要因为遇到了一两个暴发户就认为老板难沟通,真正的赚钱,没有钱的人也能做直销,但你一定要告诉他要有消费能力的人去买,那比如说你买个净水机,如果他一个月1000元,那买净水机就要半年之后。那如果是老板买一个净水机,他还会觉得它便宜了。这对他来说都是小问题了。那你主要是要说到别人心坎里去。

  沟通老板其实很简单。那他知道我们是做直销的以后,可以跟他聊聊,说今天生意好不好做啊,那老板说难做啊。那你就说,是啊,有好多老板跟我说,第一现在做生意投资多,也比一定赚的多。那第二呢,做生意还要有经验,那其实很多的老板都没什么经验,那后来呢,也花了很多钱去购买经验,那现在风险性也非常的大。那还有工人难管。那之前也有个老板跟我说,他钱是赚了不少,可是身体却搞坏了。那这么做来做去,把自己的健康搞丢了。

  那现在越大的企业,虽然他赚的越多,但它的风险也就越大。那老板在跟你沟通的时候,会把他的难处告诉你,你就可以把他跟你讲的内容讲给你下一个想沟通的老板,这样也可以产生一种共鸣。在跟老板沟通的时候,那你要引导他说,那你为什么会赚那么多,那是因为你抓住了机会。那该转型的时候就要转型,一定要告诉他直销的价值。你看我们公司在全国已经有一万个专卖店了,那你投20万,是不是就有20个亿。我们这里是小投资,大收益。那你还可以告诉他,长期做我们这行的人,身体都是很健康的。脑子也特别清醒。

  因为我们有大把的优势对不对?因为往往你缴钱的时候,别人可能很紧张,就约出来见老师,我们老师有很好的方法。甚至有的老板很高调,你就很简单,你就说很多有钱的老板越有钱越低调,他就自然而然地低调,他慢慢会把身体坐正的,你放心。

  我们不要有老板恐惧症嘛,推崇对不对?如果有条件,拿笔拿纸画。如果没条件就单纯地约出去,推崇推崇你的老师,他今天自己成功还带了很多人成功。今天他没有来沟通,没有跟你讲直销,我们还在讲,他不干了还有源源不断的收入,做传统的可能做就有,不做就没有,对不对?

  有很多的老板把手机关掉,可能我玩一个月,公司可能就有问题了,可能就倒闭了,但我们的老师没关系。

  对于老板我们要多推崇,多带出来,多走动,让老板了解一下现在生意难做了,多做一个项目,您怎么有智慧的老板,当多交一个朋友嘛。约好你的老师,也是做好ABC,这个老板是干什么的,有什么样的想法,有什么样的苦处,是冲健康来的,还是冲事业来的,等等。

  那你的老师是不是很专业地带着走动了?

  现在老板也有很多人做直销了,甚至这些老板都是通过没钱人找出来的,那你要跟他讲一下,某某老板推崇了,让老板和老板沟通,多简单的事情?就不要把自己搞得太累。

  好,这是沟通老板基本的一个模式,你可以潜移默化,对吧?

  其实真正地来讲呢,我觉得大家沟通老板的时候,把位置摆正就可以了,对不对?老板确实比较难沟通,但老板一旦进来之后,他放弃的机会少,最起码是你踏实的客户,不好吗?对不对?

  和陌生客户沟通的方法之怎么和做保险的沟通

  还有一些人跟我讲,做什么样的难沟通呢?做保险的难沟通。做保险的是不是真的那么难沟通呢?我不这样认为。

  我今天也刚刚跟一个做保险的朋友聊。保险因为它有先天性的优势,所以导致了一些保险公司很排斥直销行业,因为他怕把他的人拉走。因为保险有一个致命伤是什么呢?它做就有,不做就没有,它的制度非常苛刻,分分钟就没了。直销呢?有没有说直销公司因为你这个月没有业绩,直销公司把你除名了?没有,对不对。

  其实我觉得我们没有必要搞得那么夸张,知道吗?我想跟大家讲的是,我们可以去跟别人推心置腹地讲,你看做保险的人都是积极的人,他听了之后会觉得怎么样?觉得不错是不是?非常认可。保险呢,跟我们直销不但没有冲突,而且是面辅相成的。保险的客户也需要健康对不对?而且我们直销的人需不需要保险,也需要是不是?这两个行业是没有冲突的,为什么要把它人为地对立起来呢?

  他哪一天保险不做了,他就会想到直销。我觉得直销是没有失败的人,只有暂停成功的人,希望大家真正地去理解这些东西之后,你会明白很多道理。所以我真诚地希望大家,不要把保险和直销对立起来,当你跟他混熟了之后你再告诉他,你说我们这里是没有任何考核的,甚至把做保险的人带出去,约一约我们老师聊一聊,当你的老师去聊的时候,你的老师会告诉他。

  因为自己去讲的时候,你可能会说不出口,甚至说得罪他,而你的老师有更多的经验。保险呢,也是找客户,但保险不做的时候客户归谁呢?归保险公司的对不对?你的老师自然而然地就会帮你去沟通,去做保险的,做保险一但超越之后跟你一毛钱关系都没有。那直销呢?我们鼓励下级去超越上级,因为下级超越上级那收入还会有一点对不对,收入我少拿一点,你多拿一点无所谓的嘛。

  这是直销最大的魅力知道嘛?大家是不去压缩人才,所以我真正地希望大家不要这些东西给对立起来,我觉得对立都是非常不聪明的选择。其实做保险的人来做直销是很快的,各位,我们真正地去沟通这些人,你要首先直销的价值远景,直销的OPP,你的公司OPP一定要搞懂,你的产品基础知识要搞懂。

  我觉得做直销前三个月别去教别人其他乱七八糟的东西,就教产品知识、OPP、NDO,就教这些就够了。我也是磨死了很多人才发觉的,真正地来讲,死就死在不专业方面,前面两个月不教他其他东西,就教他基本功,我现在就这样干。

  我说的,很多我自己的伙伴都不一定听得懂,甚至他还怀疑东,怀疑西,我懒得理他,我自己从现在开始,我知道自己该怎么去干,对不对?

  你真正来讲,做直销就是找人才,是人才你点两下,他就知道该怎么动。不是人才,你天天把他带在身边,累死了也没用。甚至有的人想多了,只有想死的,没有谁做死的,对不对?

  好,这是一个做保险的。

  然后做了,上次KIKI老师已经分析了传统美容院和直销的一个区别,所以说希望大家多一点的真正的来讲,一起共同地把基本功搞到位。我和大家重复一下,然后大家互动时间好吧?

  记住一点,无论是哪一个行业的人,给大家打个预防针,外行的人呢、失败者、成功者做任何事情不能和外行人学对吧?也不能跟失败者来学是吧?做任何行业都要和成功者学习,跟着成功的人走,对不对?跟好你自己的老师嘛。

  其实真正地来讲,我觉得我们今天在这个平台认识,这是个非常好的工具,大家运用好它,再加上跟着自己老师的思维就是非常棒的,对吧?我们没有必要去抵毁任何一样东西,我们也不能偏离直销的有关的原则,对不对?直销的原则还是要遵从的,网络是挡不住的机会,现在越来越多的人喜欢网络,这也是实话。

  我自己在用的过程当中,我觉得是非常好的,它是个非常好的工具,再加上我们的基本功,我们才能把它做大做强。

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