口才词典网 一个专业的口才知识学习网站
方法1、说好开场白
许多销售者的开场白通常是寒暄与询问式推销，这看起起来中规中矩，但其实很老土。要更好地吸引顾客，你不妨一开始就说：“你好，欢迎光临XXX(品牌名字或店铺的名称)。”让顾客一下子了解到你在推销何产品。
方法2、突出产品
你要善于措辞，巧妙地将你的产品推销给客人，过程中不要忘了将你的产品的特性与优点全部介绍对方。注意，推销的语言要务实，勿夸大其词，这容易引起客
方法3、端正心态
作为一个服务行业工作者，你要端正心态，秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销，与客户交流要积极、热忱、大胆、自然，讲求诚信，向客户充分展现你的专业性，让人感到你是可信任的。
方法4、避免争论
“顾客就是上帝”，他们为你带来业绩与财富，所以值得你恭敬以对。尊重客人，你就要礼貌用语，避免争论，一旦伤了和气，你的推销将被宣告失败。
方法5、巧妙发问
一、三个部分来练习口才
1、说话的腔调要吸引人
2、肢体语言准确无误的表达
例如，我在和客户握手时，我就会连贯做扬眉、侧头和微笑，这些动作代表友善友好。
当我对待客户，我伸出的手永远是手心往上的.
从心理学分析，如果你在说谎，你的手会有意无意地手背冲上，因为手心代表内心，代表真实感知，而手背是代表外在，可以掩饰自己的情感。
3、说话内容要有水平，肚子里有墨水.
这需要咱们平常工作学习生活中去积累，空闲时多多看看书，给自己充电，不然，就算口才再好也没东西可说。
二、3个途径锻炼我们的口才
1、要敢说要多说
这正是我们进步的机会!多动脑，多借鉴，多总结。
2、多听评书可以锻炼我们口才
在职场工作和销售中，我们可以多多听听单田芳老师的评书，他为何如此引人入胜?他为何能被中国曲艺牡丹奖“终身成就奖” ?不信，你去听听他的评书，多多品味就知其中奥妙了，这对于我们锻炼说话和口才有莫大好处，让你在职场快速成长起来.
3、反复练习成就好口才
一句话，见客户前的每一句话术，每一句台词，都训练至少要自己20遍以上，做到准确无误的脱口而出。
单单从职业来讲一下工作可能更适合锻炼口才：主播、销售、导游、顾问。
口才不是天生的，需要不断的锻炼和总结用心去揣摩。形成一套自己特有的思维逻辑和做事方法。这样不断遇到任何问题都不会担心因口才不好而懊恼。建议你去看一些 心理学书籍 对锻炼自己的口才是有帮助的。
销售人员，做为一个销售人员，你需要去了解自己的产品，了解自己的客户，了解客户的性格喜好，需要掌握拜访客户的流程和技巧，在语言和行动上要抓住客户的心理，这是常规的销售，高级一点的就不是销售产品本身，而是把自己销售给客户，包括人格魅力，人品，信任度，都是让客户认可的，这就需要投入大量的感情，还需要一些技巧，人与人交往本身就有难度，更何况是和客户直接呢，几年下来，从说话到办事的能力，思维的敏捷度都是比较优秀的了。
锻炼交际能力方法如下：
1.多积极主动学习，如读书。通过课本可以了解到很多知识，及时的应用可以掌握自己需要的知识。
2.多参加富有挑战性的活动，给予自己适当的压力，可以锻炼自己的胆量和能力。
3.扩大交往范围，社会复杂，需要处理不同的情况，多和各种各样的人交流，更能明白和人交谈的方式。
4.心态的锻炼。紧张的状态下组织语言较为困难，具有良好的心态，沉着冷静更能处理好交际问题。
5.注意改变不良的习惯，避免惰性。有意识的改变自己的缺点，如软弱畏惧、拖延等坏习惯。
6.增加自己的自信心。遇到事情不要退缩，给自己打气，自信有利于人际交往。
1、培养自信心
销售人员需要有过人的自信心，只有对自己有信心，才能信心满满、胸有成竹地向他人推销业务，才能成功说服、感染你的客户，促成交易。
2、树立专业形象
一名成功的销售人员应有一个专业的形象，首先衣着要职业化，时刻保持干净整洁。再来就是在行为举止上也要显现出专业的态势，例如：在表情上，要时刻保持友好的微笑;在动作上，要规范有礼;在语气上，说话要真实诚恳，吐字要准确清晰。须知道，好的专业形象是能为你的推销加分的。
3、克服紧张情绪
在销售中，你可能会遇到各种各样的情况而导致你陷入紧张，让你说起话磕磕碰碰，口齿不清。这时，你必须要寻求克服紧张情绪的方法，如：自我激励;做深呼吸，调节气息吞吐;事前做好销售准备等等。
4、练习说话的语音、语调、语气
你可以利用你的空余时间，练习说话的语音、语调、语气等。尽可能地说标准的普通话，少说方言及对方听不懂的语言，声音也要大小适中，声音洪亮;语速也要平缓有致。总之，你要尽可能令对方听清楚你的说话。
5、多与他人进行交流
销售不是只有你一个人一味的推销，而是一场双方都参与的谈话。多与别人进行交流，能为你积累沟通经验，训练你的口才。
6、用词准确
销售用语要谨慎、准确性高与富有逻辑性，否则一切都是泛泛而谈，打动不了对方，对你的销售也毫无好处。所以，多看书学习，多进行销售口才训练很重要，有了学识底蕴，你的说话自然更具说服力。
7、熟悉你的销售业务
要在口头销售中做到完满不失，你得对你所要推销的东西有全面的了解与见解，做到知无不言言无不尽，这样你的销售口才也会逐渐提高。
8、培养幽默感
在交谈中加入适当的幽默感能令你的说话更有趣生动，吸引对方，也能舒缓紧张严肃的气氛，令你的销售更顺利进行。
在当今社会，拥有好的口才不仅在生活中能交到很多朋友，而且能够在职场中脱颖而出。因此，关于如何提高口才的书在书店里比比皆是，足以可见它的重要性。在此，小编就如何提高自己的口才发表一下自己的看法。
小编觉得思维提高口才的基础，比如辩证思维，类比思维，形象思维等等都是我们通向练就好口才的大门，因此我们从小应该培养我们这些好的思维。
其次，就是运用这些思维去思考问题，比如问到这样一个问题：你如何看待当前我国的教育体制，辩证思维揭示了任何事物具有两面性，因此回答这个问题就要从有利和不利的角度回答。
之后，就是增加自己的阅读面，多读一些好书，拓展自己的视野，开拓思维。
然后，就是我们在生活和学习中多张嘴和他人沟通与交流，因为只有在实践中才能真正提高自己的口才。
一、模仿
先找到一个自己最欣赏也最喜欢的广播或电视节目主持人，每天听他的节目，模仿她(他)说话时的声音语调，抑扬顿挫，用字遣词，结构逻辑，甚至把节目录下来，利用任何等车和走路的时候，不断繁复练习，嘴巴还跟着动﹗
二、坚持阅读
每天读报纸社论一篇，或好的文章一篇，幻想自己就是那个声音优美，言之有物主持人，会用什麽样的声音语调，来读这篇文章?如果全文太长，截取其中最精彩的一到两个段落也行。读完之後，放下文章，闭上眼睛思考个30秒，然後开始对着镜子，试着把刚才阅读的重点，用自己的话说出来。从一开始三十秒的微言大义，慢慢变成1分钟，甚至3分钟的演讲。
三、强烈的热爱
对演讲与口才的学习要有强烈的欲望和热爱，才能产生多练的激情和毅力。“热爱是最好的老师”。热爱的感情有巨大的鼓舞力量。没有强烈的热爱就不会有坚定的志向，也就缺乏顽强的毅力去从事自己的事业。古往今来无数事实告诉我们，任何一个有成就的人，无一不是对他所从事的事业有着热爱的感情。他们孜孜以求，如醉如痴，以致达到废寝忘食的地步。
四、抓住一切练习的机会
如果你不只想成为一个日常生活的分享者，还想成为一个演讲家时，那么还要积极把握任何可以发表的机会，在课堂上抒发自己的意见，在公司开会时提出自己的看法，并且在假日参加不同的演讲与读书会，在读者提问时大胆说出自己的问题，甚至还效法不要脸的郑匡宇，制做履历，主动打电话联系一些社团，学校与机关，表达你希望能去做一场简短演讲的意愿。不要以为那不可能，当他们找不到原本想找的主讲者时，没鱼虾也好，你出线的机率就很大。
五、耐心加恒心
冰冻三尺，非一日之寒。初学演讲的人，特别是青少年，往往急于求成，缺乏耐心和恒心，希望自己很快就能成为一个口若悬河的演讲者。
1.知识储备量 一个人的说话能力不是一下子就能提升上来的，它是需要一个长期积累学习的过程，只有不断的学习，扩大自己的知识面，涉猎更多的书籍，才能够提升自己的说话能力。
2.理解能力 说话能力的提升和理解能力也是有关系的，只有更好的去理解对方所表达的意思，才能更好的去接应对方的话语。
3.表达能力 这个是说话能力的直接原因，关键原因是大脑的思考理解能力，只有正确理解理会别人所表达的意思，才能够跟好的去表达出来，这个也是需要长期锻炼的哦。
4.勇敢之心 有些人不善于言辞，不论工作还是生活，都保持一个沉默是金的态度，其实这是片面的，只有有勇气说出第一句话，才是说话能力提升的开始哦。
5.自信之心 一定要保持一颗自信的心让自己信心满满的表达每一句话，这个也是说话能力的一种体现。
6.积极之心 凡是拥有一个颗积极的心态，只有积极的心态才能够去主动学习更好的知识，从而会说话能力的提升而慢慢储备哦。
7.乐观之心 乐观是外在的，同时也一定是内在的哦，乐观看上去与说话能力的提升关系不大，其实它是容易干扰到一个人的心情的哦，心情不好了，说话表达的能力也就下降了呢。
8.口齿清晰 说话的时候一定要口齿清晰，这个训练尤其是孩子的时候父母就应该去注重培养哦，这个可是说话表达的基本功哦。
(1)每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。
(2)每天阅读书籍，增加自己的知识储备和词汇量。在阅读的同时，对所学内容进行口述总结，锻炼你的记忆力、反应力和语言的连贯。
(3)经常看名人的演讲，并进行模仿。我们每天都听广播，看电视、电影，那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿，注意他的声音、语调，他的神态、动作，边听边模仿，边看边模仿，天长日久，你的口语能力就得到了提高。
(4)经常寻找机会进行演讲。口才不是停留在书面上的宣导，需要你实际的演练。如果你当众演讲的机会很少，可以经常对着镜子演讲。
(5)经常进行吐字发音等基本练习。
入门
完全没有口才的时候，首先要去背别人的话术，因为要学会销售口才，首先要知道别人的口才是怎么样的，把别人的口才先背起来，因为要输出首先要有输入，你脑子里没有销售的话术，那么你就讲不出销售的话术。也不知道别人的销售话术是怎么样的，这是自然规律，就像人，来到这个世界，要会走路，就要练走路，要会说话，首先就要练讲话，而不知道就要通过眼睛看，然后模仿，用耳朵听，然后模仿。所以入门首先就是模仿。
认知
你在背别人的销售话术的时候，一定要背下来，背越多越好，而且要重复的背。背会了以后，就要开始认知了，把话术分门别类，理解人家为什么要用这个话术，这个话术能给销售带来什么效果，直至认知别人的销售话术的整个思维系统。第一次见面需要讲什么样的话，才能让客户愿意跟你聊天，对你的印象产生好感。然后跟客户接触后要怎么去了解客户，要怎么问客户，怎么发现和挖掘客户的需求，然后怎么切入目的，怎么切入产品，怎么促成成交等，这些都需要有系统性的思维的。
应用
如果你了解了整个销售话术的系统以后，那么就要多去练，多拿到市场去应用，不管学什么，只用了才能知道自己的能力是否实用，用得越多，你的口才就能越好，只有在用的过程中，才能发现提升的空间，才能发现更多的问题。
创新
如果能到这个阶段，那么基本销售口才就没有什么问题了，那什么是创新呢?创新需要先学会别人的技能，然后转化成更适合自己的技能，到了这个阶段，那么不管你销售什么?你就能很快的把销售话术套转成你所销售的产品的话术。
1、锻练口齿，多念报纸，每天一小时，一张报纸都念一遍，不放弃任何一个版面，包括广告板块。
2、培养逻辑思维能力，学会把报纸上大段的新闻缩减成一个概要，提取内容的主干。
3、多与人沟通，尤其是辩论，在实践中提高表达能力。
4、不要羞涩，不要腼腆，而且这和培养外语会话能力、和减肥等一样，都是循序渐进慢慢改变的过程，是量变到质变的过程，少则半年，多则一两年。如果能坚持，相信一个长时间未见你的朋友会对你的感觉大为改观。
1、讲故事法
我们的口才培训，要求学员能够讲100个以上的故事，不同时候要能够讲不同的故事，而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听，讲得精彩，熟能生巧，讲多了口才就来了!
2、积累知识，多翻翻字典、成语词典
建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》，有空就翻翻，不认识的字多看看，认识的字也再看细些，你会发现中国的文字博大精深，坚持下去，你的词汇量会越来越多，你的口才自然越来越棒!
3、对口才产生兴趣
兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时，你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。兴趣在哪里，焦点到哪里;焦点到哪里，学问到哪里!这种方法进步更快。即使看电视，也在注意台词的优美，交际的仪态，幽默的笑眼，必然进步神快!
4、写日记
写日记是最好的自我沟通的方法，每天写上一千来字，既整理自己的思路，反省当日之进步与不足，梳理自己的情绪，释放一些不快，又可以学会遣词造句，天长日久，手能写之，口必能言之。
下一篇:销售案例分析：提高拜访的效率 下一篇 【方向键 ( → )下一篇】
上一篇:学做生意口才怎么锻炼做生意练口才 上一篇 【方向键 ( ← )上一篇】
快搜
