欢迎来到 口才词典网 , 一个专业的口才知识学习网站!

加入收藏

您所在的位置:首页 > 口才学习 > 销售口才

销售口才

做销售可以锻炼口才吗口才不好能做销售吗

口才词典 www.koucaicidian.com

阅读: 689

做销售可以锻炼口才吗_口才不好能做销售吗
做销售可以锻炼口才吗

方法1、说好开场白

许多销售者的开场白通常是寒暄与询问式推销,这看起起来中规中矩,但其实很老土。要更好地吸引顾客,你不妨一开始就说:“你好,欢迎光临XXX(品牌名字或店铺的名称)。”让顾客一下子了解到你在推销何产品。

方法2、突出产品

你要善于措辞,巧妙地将你的产品推销给客人,过程中不要忘了将你的产品的特性与优点全部介绍对方。注意,推销的语言要务实,勿夸大其词,这容易引起客

方法3、端正心态

作为一个服务行业工作者,你要端正心态,秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销,与客户交流要积极、热忱、大胆、自然,讲求诚信,向客户充分展现你的专业性,让人感到你是可信任的。

方法4、避免争论

“顾客就是上帝”,他们为你带来业绩与财富,所以值得你恭敬以对。尊重客人,你就要礼貌用语,避免争论,一旦伤了和气,你的推销将被宣告失败。

方法5、巧妙发问

一、三个部分来练习口才

1、说话的腔调要吸引人

2、肢体语言准确无误的表达

例如,我在和客户握手时,我就会连贯做扬眉、侧头和微笑,这些动作代表友善友好。

当我对待客户,我伸出的手永远是手心往上的.

从心理学分析,如果你在说谎,你的手会有意无意地手背冲上,因为手心代表内心,代表真实感知,而手背是代表外在,可以掩饰自己的情感。

3、说话内容要有水平,肚子里有墨水.

这需要咱们平常工作学习生活中去积累,空闲时多多看看书,给自己充电,不然,就算口才再好也没东西可说。

二、3个途径锻炼我们的口才

1、要敢说要多说

这正是我们进步的机会!多动脑,多借鉴,多总结。

2、多听评书可以锻炼我们口才

在职场工作和销售中,我们可以多多听听单田芳老师的评书,他为何如此引人入胜?他为何能被中国曲艺牡丹奖“终身成就奖” ?不信,你去听听他的评书,多多品味就知其中奥妙了,这对于我们锻炼说话和口才有莫大好处,让你在职场快速成长起来.

3、反复练习成就好口才

一句话,见客户前的每一句话术,每一句台词,都训练至少要自己20遍以上,做到准确无误的脱口而出。

单单从职业来讲一下工作可能更适合锻炼口才:主播、销售、导游、顾问。

口才不是天生的,需要不断的锻炼和总结用心去揣摩。形成一套自己特有的思维逻辑和做事方法。这样不断遇到任何问题都不会担心因口才不好而懊恼。建议你去看一些 心理学书籍 对锻炼自己的口才是有帮助的。

销售人员,做为一个销售人员,你需要去了解自己的产品,了解自己的客户,了解客户的性格喜好,需要掌握拜访客户的流程和技巧,在语言和行动上要抓住客户的心理,这是常规的销售,高级一点的就不是销售产品本身,而是把自己销售给客户,包括人格魅力,人品,信任度,都是让客户认可的,这就需要投入大量的感情,还需要一些技巧,人与人交往本身就有难度,更何况是和客户直接呢,几年下来,从说话到办事的能力,思维的敏捷度都是比较优秀的了。

锻炼交际能力方法如下:

1.多积极主动学习,如读书。通过课本可以了解到很多知识,及时的应用可以掌握自己需要的知识。

2.多参加富有挑战性的活动,给予自己适当的压力,可以锻炼自己的胆量和能力。

3.扩大交往范围,社会复杂,需要处理不同的情况,多和各种各样的人交流,更能明白和人交谈的方式。

4.心态的锻炼。紧张的状态下组织语言较为困难,具有良好的心态,沉着冷静更能处理好交际问题。

5.注意改变不良的习惯,避免惰性。有意识的改变自己的缺点,如软弱畏惧、拖延等坏习惯。

6.增加自己的自信心。遇到事情不要退缩,给自己打气,自信有利于人际交往。



< 如何锻炼销售口才_如何锻炼自己的口才>如何锻炼销售口才_如何锻炼自己的口才
如何锻炼销售口才

1、培养自信心

销售人员需要有过人的自信心,只有对自己有信心,才能信心满满、胸有成竹地向他人推销业务,才能成功说服、感染你的客户,促成交易。

2、树立专业形象

一名成功的销售人员应有一个专业的形象,首先衣着要职业化,时刻保持干净整洁。再来就是在行为举止上也要显现出专业的态势,例如:在表情上,要时刻保持友好的微笑;在动作上,要规范有礼;在语气上,说话要真实诚恳,吐字要准确清晰。须知道,好的专业形象是能为你的推销加分的。

3、克服紧张情绪

在销售中,你可能会遇到各种各样的情况而导致你陷入紧张,让你说起话磕磕碰碰,口齿不清。这时,你必须要寻求克服紧张情绪的方法,如:自我激励;做深呼吸,调节气息吞吐;事前做好销售准备等等。

4、练习说话的语音、语调、语气

你可以利用你的空余时间,练习说话的语音、语调、语气等。尽可能地说标准的普通话,少说方言及对方听不懂的语言,声音也要大小适中,声音洪亮;语速也要平缓有致。总之,你要尽可能令对方听清楚你的说话。

5、多与他人进行交流

销售不是只有你一个人一味的推销,而是一场双方都参与的谈话。多与别人进行交流,能为你积累沟通经验,训练你的口才。

6、用词准确

销售用语要谨慎、准确性高与富有逻辑性,否则一切都是泛泛而谈,打动不了对方,对你的销售也毫无好处。所以,多看书学习,多进行销售口才训练很重要,有了学识底蕴,你的说话自然更具说服力。

7、熟悉你的销售业务

要在口头销售中做到完满不失,你得对你所要推销的东西有全面的了解与见解,做到知无不言言无不尽,这样你的销售口才也会逐渐提高。

8、培养幽默感

在交谈中加入适当的幽默感能令你的说话更有趣生动,吸引对方,也能舒缓紧张严肃的气氛,令你的销售更顺利进行。

在当今社会,拥有好的口才不仅在生活中能交到很多朋友,而且能够在职场中脱颖而出。因此,关于如何提高口才的书在书店里比比皆是,足以可见它的重要性。在此,小编就如何提高自己的口才发表一下自己的看法。

小编觉得思维提高口才的基础,比如辩证思维,类比思维,形象思维等等都是我们通向练就好口才的大门,因此我们从小应该培养我们这些好的思维。

其次,就是运用这些思维去思考问题,比如问到这样一个问题:你如何看待当前我国的教育体制,辩证思维揭示了任何事物具有两面性,因此回答这个问题就要从有利和不利的角度回答。

之后,就是增加自己的阅读面,多读一些好书,拓展自己的视野,开拓思维。

然后,就是我们在生活和学习中多张嘴和他人沟通与交流,因为只有在实践中才能真正提高自己的口才。

一、模仿

先找到一个自己最欣赏也最喜欢的广播或电视节目主持人,每天听他的节目,模仿她(他)说话时的声音语调,抑扬顿挫,用字遣词,结构逻辑,甚至把节目录下来,利用任何等车和走路的时候,不断繁复练习,嘴巴还跟着动﹗

二、坚持阅读

每天读报纸社论一篇,或好的文章一篇,幻想自己就是那个声音优美,言之有物主持人,会用什麽样的声音语调,来读这篇文章?如果全文太长,截取其中最精彩的一到两个段落也行。读完之後,放下文章,闭上眼睛思考个30秒,然後开始对着镜子,试着把刚才阅读的重点,用自己的话说出来。从一开始三十秒的微言大义,慢慢变成1分钟,甚至3分钟的演讲。

三、强烈的热爱

对演讲与口才的学习要有强烈的欲望和热爱,才能产生多练的激情和毅力。“热爱是最好的老师”。热爱的感情有巨大的鼓舞力量。没有强烈的热爱就不会有坚定的志向,也就缺乏顽强的毅力去从事自己的事业。古往今来无数事实告诉我们,任何一个有成就的人,无一不是对他所从事的事业有着热爱的感情。他们孜孜以求,如醉如痴,以致达到废寝忘食的地步。

四、抓住一切练习的机会

如果你不只想成为一个日常生活的分享者,还想成为一个演讲家时,那么还要积极把握任何可以发表的机会,在课堂上抒发自己的意见,在公司开会时提出自己的看法,并且在假日参加不同的演讲与读书会,在读者提问时大胆说出自己的问题,甚至还效法不要脸的郑匡宇,制做履历,主动打电话联系一些社团,学校与机关,表达你希望能去做一场简短演讲的意愿。不要以为那不可能,当他们找不到原本想找的主讲者时,没鱼虾也好,你出线的机率就很大。

五、耐心加恒心

冰冻三尺,非一日之寒。初学演讲的人,特别是青少年,往往急于求成,缺乏耐心和恒心,希望自己很快就能成为一个口若悬河的演讲者。

1.知识储备量 一个人的说话能力不是一下子就能提升上来的,它是需要一个长期积累学习的过程,只有不断的学习,扩大自己的知识面,涉猎更多的书籍,才能够提升自己的说话能力。

2.理解能力 说话能力的提升和理解能力也是有关系的,只有更好的去理解对方所表达的意思,才能更好的去接应对方的话语。

3.表达能力 这个是说话能力的直接原因,关键原因是大脑的思考理解能力,只有正确理解理会别人所表达的意思,才能够跟好的去表达出来,这个也是需要长期锻炼的哦。

4.勇敢之心 有些人不善于言辞,不论工作还是生活,都保持一个沉默是金的态度,其实这是片面的,只有有勇气说出第一句话,才是说话能力提升的开始哦。

5.自信之心 一定要保持一颗自信的心让自己信心满满的表达每一句话,这个也是说话能力的一种体现。

6.积极之心 凡是拥有一个颗积极的心态,只有积极的心态才能够去主动学习更好的知识,从而会说话能力的提升而慢慢储备哦。

7.乐观之心 乐观是外在的,同时也一定是内在的哦,乐观看上去与说话能力的提升关系不大,其实它是容易干扰到一个人的心情的哦,心情不好了,说话表达的能力也就下降了呢。

8.口齿清晰 说话的时候一定要口齿清晰,这个训练尤其是孩子的时候父母就应该去注重培养哦,这个可是说话表达的基本功哦。



< 销售口才练习_销售口才锻炼>销售口才练习_销售口才锻炼
销售口才练习

(1)每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。

(2)每天阅读书籍,增加自己的知识储备和词汇量。在阅读的同时,对所学内容进行口述总结,锻炼你的记忆力、反应力和语言的连贯。

(3)经常看名人的演讲,并进行模仿。我们每天都听广播,看电视、电影,那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿,注意他的声音、语调,他的神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,天长日久,你的口语能力就得到了提高。

(4)经常寻找机会进行演讲。口才不是停留在书面上的宣导,需要你实际的演练。如果你当众演讲的机会很少,可以经常对着镜子演讲。

(5)经常进行吐字发音等基本练习。

入门

完全没有口才的时候,首先要去背别人的话术,因为要学会销售口才,首先要知道别人的口才是怎么样的,把别人的口才先背起来,因为要输出首先要有输入,你脑子里没有销售的话术,那么你就讲不出销售的话术。也不知道别人的销售话术是怎么样的,这是自然规律,就像人,来到这个世界,要会走路,就要练走路,要会说话,首先就要练讲话,而不知道就要通过眼睛看,然后模仿,用耳朵听,然后模仿。所以入门首先就是模仿。

认知

你在背别人的销售话术的时候,一定要背下来,背越多越好,而且要重复的背。背会了以后,就要开始认知了,把话术分门别类,理解人家为什么要用这个话术,这个话术能给销售带来什么效果,直至认知别人的销售话术的整个思维系统。第一次见面需要讲什么样的话,才能让客户愿意跟你聊天,对你的印象产生好感。然后跟客户接触后要怎么去了解客户,要怎么问客户,怎么发现和挖掘客户的需求,然后怎么切入目的,怎么切入产品,怎么促成成交等,这些都需要有系统性的思维的。

应用

如果你了解了整个销售话术的系统以后,那么就要多去练,多拿到市场去应用,不管学什么,只用了才能知道自己的能力是否实用,用得越多,你的口才就能越好,只有在用的过程中,才能发现提升的空间,才能发现更多的问题。

创新

如果能到这个阶段,那么基本销售口才就没有什么问题了,那什么是创新呢?创新需要先学会别人的技能,然后转化成更适合自己的技能,到了这个阶段,那么不管你销售什么?你就能很快的把销售话术套转成你所销售的产品的话术。

1、锻练口齿,多念报纸,每天一小时,一张报纸都念一遍,不放弃任何一个版面,包括广告板块。

2、培养逻辑思维能力,学会把报纸上大段的新闻缩减成一个概要,提取内容的主干。

3、多与人沟通,尤其是辩论,在实践中提高表达能力。

4、不要羞涩,不要腼腆,而且这和培养外语会话能力、和减肥等一样,都是循序渐进慢慢改变的过程,是量变到质变的过程,少则半年,多则一两年。如果能坚持,相信一个长时间未见你的朋友会对你的感觉大为改观。

1、讲故事法

我们的口才培训,要求学员能够讲100个以上的故事,不同时候要能够讲不同的故事,而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听,讲得精彩,熟能生巧,讲多了口才就来了!

2、积累知识,多翻翻字典、成语词典

建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》,有空就翻翻,不认识的字多看看,认识的字也再看细些,你会发现中国的文字博大精深,坚持下去,你的词汇量会越来越多,你的口才自然越来越棒!

3、对口才产生兴趣

兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时,你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。兴趣在哪里,焦点到哪里;焦点到哪里,学问到哪里!这种方法进步更快。即使看电视,也在注意台词的优美,交际的仪态,幽默的笑眼,必然进步神快!

4、写日记

写日记是最好的自我沟通的方法,每天写上一千来字,既整理自己的思路,反省当日之进步与不足,梳理自己的情绪,释放一些不快,又可以学会遣词造句,天长日久,手能写之,口必能言之。



下一篇:销售案例分析:提高拜访的效率 下一篇 【方向键 ( → )下一篇】

上一篇:学做生意口才怎么锻炼做生意练口才 上一篇 【方向键 ( ← )上一篇】